使用帮助与反馈
遇到问题，
从这里开始。
先看看常见问题。反馈时描述操作过程就好，不需要发送你的私人文件。
先从这些问题开始
常见问题
如何打开文件或相册图片？
在文件库选择“打开文件”或“导入副本”，再选择“从文件选择”或“从相册选择”。文件来源保留原位置与独立副本的区别；相册图片统一作为独立副本打开。
查看或比较会改动源文件吗？
不会。DiffPeek 的定位是只读预览与比较，不提供正文编辑、源文件保存或合并写回。导入副本、缓存和导出结果使用独立路径。
原文件变化后，为什么还显示之前的内容？
阅读和比较使用固定快照，避免新旧内容混在一起。需要查看当前文件时，在阅读页右上角菜单选择“重新读取”。多个窗口共享同一文件会话时，刷新内容也会同步更新。
文件没有高亮，或者不能按预期预览怎么办？
先检查所选语言和编码。不同格式、方言与文件大小有各自的支持边界；遇到引擎缺失、解析失败或超出预算时，应用会优先保留基础阅读，并按情况提供源码或 HEX 回退。
为什么 iCloud 文件打开时仍然需要联网？
预览、搜索和比较在本地执行，但系统可能需要先从 iCloud 或第三方文件提供者下载文件。文件提供者的下载与同步受系统及你的设置管理。
导出的报告会覆盖原来的文件吗？
不会。导出由你主动发起，在选择的目录中新建独立文件；输入资源和已经存在的目标都会被拒绝覆盖。目标同名时，请换一个文件名或目录。
如何清理本地记录和导入副本？
文件库提供记录移除与“导入副本管理”。“还原 DiffPeek”需要确认，会清理应用内记录、设置和导入副本，不删除外部原文件或独立导出的结果。